Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour :
1. Introduction
Shopify DZ ("nous", "notre") s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme et nos services.
2. Informations Collectées
Nous pouvons collecter les types d'informations suivants :
- Informations de compte : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone lors de l'inscription.
- Données de boutique : informations sur vos produits, commandes et paramètres de boutique.
- Données Meta/Facebook : lorsque vous connectez votre compte Meta, nous accédons à vos pages, publicités et données d'analyse publicitaire via les APIs Meta conformément aux permissions accordées.
- Données d'utilisation : informations sur votre utilisation de la plateforme, adresse IP, type de navigateur.
3. Utilisation des Données
Nous utilisons vos données pour :
- Fournir et améliorer nos services de gestion de boutique en ligne.
- Analyser les tendances du marché et les données publicitaires pour optimiser vos campagnes.
- Accéder à la bibliothèque publicitaire Meta (Ad Library) pour l'analyse concurrentielle.
- Générer des recommandations AI pour vos campagnes publicitaires.
- Communiquer avec vous concernant votre compte et nos services.
4. Intégration Meta/Facebook APIs
Notre application utilise les APIs Meta suivantes :
- Meta Ad Library API : pour rechercher et analyser les publicités publiques dans le cadre de l'analyse concurrentielle.
- Instagram Graph API : pour analyser les tendances et hashtags pertinents.
- Facebook Marketing API : pour gérer vos campagnes publicitaires si vous choisissez de connecter votre compte.
Nous n'accédons qu'aux données pour lesquelles vous avez donné votre autorisation explicite. Vous pouvez révoquer cet accès à tout moment via vos paramètres Facebook.
5. Partage des Données
Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos données avec :
- Les services tiers nécessaires au fonctionnement de la plateforme (hébergement, API d'analyse).
- Les autorités compétentes si la loi l'exige.
6. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Cela inclut le chiffrement des données sensibles et l'utilisation de protocoles sécurisés (HTTPS).
7. Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que votre compte est actif ou que nécessaire pour fournir nos services. Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment.
8. Vos Droits
Vous disposez des droits suivants :
- Accéder à vos données personnelles.
- Rectifier vos données inexactes.
- Supprimer vos données (droit à l'oubli).
- Retirer votre consentement à tout moment.
- Exporter vos données dans un format lisible.
9. Suppression des Données Meta
Conformément aux exigences de Meta, vous pouvez demander la suppression de toutes les données collectées via votre compte Facebook/Instagram :
- Via Facebook : Paramètres Facebook → Apps et sites web → Shopify DZ → Supprimer.
- Par email : Envoyez un email à contact@shopify-dz.com avec l'objet "Suppression de données".
La suppression sera effectuée dans un délai maximum de 30 jours.
10. Cookies
Nous utilisons des cookies essentiels pour le fonctionnement de la plateforme. Aucun cookie de suivi publicitaire n'est utilisé sans votre consentement explicite.
11. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité :
12. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de mise à jour.